Un numero in meno da scrivere

La telefonata che salva una vacanza

In montagna le cose si sistemano spesso al telefono. La malga che chiama perché il sentiero è chiuso per la neve e vale la pena salire dall’altro versante. Il rifugio che vuole sapere se arrivate per cena. La cantina che avverte che il corriere passerà un giorno dopo. Per questo, quando si prenota o si compra da noi, c’è sempre stato un campo per il numero: serve all’attività per richiamare chi ha scelto lei.

Ma è un campo che si riscrive ogni volta, sul telefono, con le dita che sbagliano una cifra proprio nel momento in cui si ha fretta di finire.

Una volta sola

Da oggi chi è iscritto può lasciarci il suo numero una volta sola: quando si iscrive, dalla sua pagina dell’account, oppure spuntando «Ricordalo per la prossima volta» la prima volta che lo scrive in una prenotazione o alla cassa. Da lì in poi lo trova già al suo posto, e se un giorno vuole usarne un altro lo cambia lì, nel campo, come sempre.

Scriverlo come viene va benissimo: con gli spazi, coi punti, col prefisso o senza. Lo mettiamo in ordine noi, nella forma che si chiama da qualunque paese, così un ospite svizzero o tedesco viene richiamato al numero giusto quanto uno di Malé.

A cosa serve, e a cosa no

Il numero serve a una cosa sola: compilare quel campo al posto vostro. Lo vede l’attività a cui prenotate o comprate, come prima. Non vi mandiamo messaggi, né novità né pubblicità: se un giorno vorremo raccontarvi le valli per messaggio ve lo chiederemo a parte, con una scelta che sarà solo vostra.

Non è obbligatorio, e nella pagina dell’account c’è un bottone che lo toglie in un tocco. E a chi ha fra i 14 e i 17 anni non lo chiediamo per tenerlo: prenotare e comprare si fa da maggiorenni, e un dato che non serve non lo conserviamo.

È una comodità piccola. Ma una vacanza in montagna è fatta anche di telefonate, e ci piace che arrivino al numero giusto.